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-Nous pouvons accepter paypal, Master Card, VISA, Discover Card, American Express Card, UnionPay pour le moment.

 

DANS QUEL PAYS LIVREZ-VOUS?

-Nous expédions dans tous les pays du monde entier.

 

QUAND L'ARTICLE SERA-T-IL ENVOYÉ?

-Veuillez nous accorder 1 à 3 jours ouvrables pour l'envoi.

 

 

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON DE MA COMMANDE?

-Le délai de livraison prévu est de 7 à 15 jours ouvrables selon votre pays.

 

 

COMMENT SUIVRE MA ODER?

-Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail avec lequel vous pourrez suivre votre commande.

Veuillez noter que la livraison peut prendre plus de temps pendant les périodes de soldes et les jours fériés.

 

 

POURQUOI MON ODER EST TARD?

Habituellement, l'article arrivera à votre destination dans 7 à 15 jours, sauf en cas de vacances, de festivals, de conditions météorologiques spéciales, d'un emplacement éloigné.

 

 

QUELLES SONT LES CONDITIONS DE RETOUR?

-Vous avez le droit d'ouvrir le colis et de vérifier le contenu s'il est défectueux ou endommagé. Mais la commande doit nous être retournée inutilisée dans les 14 jours suivant sa réception. Tous les emballages d'origine, étiquettes de prix, cadeaux supplémentaires, etc. doivent être retournés avec le produit sans avoir été altérés.

 

 

COMMENT PUIS-JE RETOURNER MA COMMANDE?

-Si vous souhaitez retourner votre produit, veuillez nous contacter sur awnl.net ou nous envoyer un e-mail à info@awnl.net avec votre numéro de commande et la raison du retour.

 

 

PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MA ODER?

-Si vous avez commis une erreur dans votre commande, contactez-nous immédiatement. Vous ne pouvez pas modifier votre commande une fois qu'elle a été emballée et expédiée, sinon aucun remboursement ne sera effectué.

 

 

COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE OBTENIR UN REMBOURSEMENT?

-Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné, et également vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité selon le mode de paiement d'origine, dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.

 

 

COMMENT UTILISER LE CODE COUPON?

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